産業用パソコン(WindowsME)の故障修理・延命診断実績
神奈川県の商社様
- 修理サービス
WindowsMEのオリジナルPCのマザーボードが故障したので起動できるようにしたいとご相談をいただき、当社で故障修理・延命診断をしましたのでご紹介します。
設備用の産業用コンピュータが起動不能に。Windows2000起動するようにしたい
●ご相談内容
オリジナルPCが故障(マザーボードが故障)した為、ハードディスクを取り外し他のPCで起動させたが画面にWindows2000が出た後にブルーバックが出る。ハードディスクが起動できるようにしたい。
HDD物理障害のため、データ復旧及び起動可能になるようにシステム再構築を提案しました
HDDが物理障害を呈しており、これにより起動不能になっておりました。
また、お客様からはWindows2000とご申告いただいておりましたが、実際にはWindowsMEが導入されていたことが判明し、いずれの場合でも磁気情報を復旧後にシステム再構築をすることにより起動可能となる修復を提案しました。
なお、本体は特に故障個所がなかったのとお客様のご希望により延命措置は提案しておりません。
お客様ご予算により施工にはなりませんでした
お客様予算オーバーであったこと、また、設備用アプリが再現可能であったことから、修理は見送りとなりました。