三菱電機製FA-PC PEACE-H888のフリーズを代替機製作で復旧
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列車の運行管理に使用されている三菱電機製FA-PCが、起動後にフリーズする症状でお困りでした。メーカー保守が終了しており修理不可とのことでした。重要なシステムであるため、既存の環境を維持したまま新しいハードウェアへシステムを移植する形で代替機を製作。現地での設置・動作確認まで行い、安定稼働を実現しました。
メーカー修理不可のFA-PCを、信頼性を重視して延命したい。
列車の運行管理に利用している三菱電機製FA-PCが、1年ほど前から起動後にフリーズする症状が発生。メーカーに確認したところ、ハードウェアが原因で保守期間終了のため修理不可との回答でした。システムを継続して使用する必要があるため、値段よりも信頼性を重視した修理を希望されており、修理後の保守サービスや、可能であればミラーPCの製作も検討されていました。
既存環境を維持した、FA-PC代替機の製作とシステム移植
修理困難と判断し、安定稼働が見込める新しいハードウェアで代替機を製作することを提案しました。元のストレージから磁気情報を完全に抽出し、新しい高信頼性ストレージへシステム環境をそのまま移植。合わせて電源ユニットも産業用高耐久品に交換し、破損したシステムファイルも修復することで、システムの安定性を高めます。最終的には現地へ出張し、設置から動作確認まで対応します。
代替機へのシステム移植により、安定した稼働環境を再構築
新しいハードウェアで代替機を製作し、元のPCからシステム環境を完全にコピーしました。産業用の高耐久電源・ストレージへ換装し、システムファイルの修復も行ったことで、課題であったフリーズ症状は完全に解消されました。現地での設置・動作確認も無事に完了し、お客様は再び安定した環境で重要な列車運行管理システムを継続利用できるようになりました。