Epson Endeavor JT9000修理｜NAVISサーバー起動不能

眼科画像システム「NAVIS」のサーバーとして稼働するEpson Endeavor JT9000が起動しなくなり、メーカー修理不可とされた案件です。BIOSも表示されない重篤な症状でしたが、Windows XP環境を維持したまま、産業用部品への換装とオーバーホールで復旧させました。

診療に不可欠な画像サーバーを最短納期で復旧し5年延命したい

NIDEK社製の眼科画像システム（NAVIS）を運用するEpson Endeavor JT9000が突然起動せず、BIOS画面すら表示されない状態でした。メーカーからは「修理不可」と回答されましたが、Windows XP環境での運用継続が必須です。価格よりも納期と信頼性を最優先に、今後5年間は安心して使える状態への完全な修復をご希望されました。

産業用部品への換装と基板オーバーホールによる徹底的な延命処置

診断の結果、経年劣化による電源ユニットとマザーボードの故障が判明しました。単なる修理ではなく、高耐久な産業用電源への交換、メインボードおよび冷却機構のオーバーホールをご提案しました。また、Windows XPのシステムファイル修復と同時に、産業用ストレージへ換装することで、ご要望の「5年間の安定稼働」に耐えうる高信頼性ハードウェアへの入替を実施しました。

診療業務の即時再開と将来的な不安を解消する高信頼化を実現

特急対応により短期間で現地への出張納品・設置を行い、NAVISシステムが正常に動作することを確認しました。Windows XP搭載のEndeavor JT9000は、産業用グレードの部品で強化され、新品同様の安定性を取り戻しました。万全のメンテナンス体制により、今後も安心して診療業務に専念していただける環境が整いました。