私どもには、日々、製造業のお客様より古いパソコンに関する様々なお悩みやご依頼が寄せられます。

• 制御パソコンが突然壊れてしまった
• 生産に影響が出ていて困っている
• 今すぐ、どうにかして欲しい

というような、急を要するご依頼も多くありますし、下記のような”今後についてのご相談”もございます。

• 時おり不調になるが、しばらくすると直る。対処した方がいいのか。
• 設備入れ替えはするが、5年先と決まっている。それまでの稼働と保守を頼みたい。
• 修理をメーカーに依頼したら、入れ替えしかないと言われて困っている。
• 古いパソコンについて相談できる人が周りにいない。
• 予算的に設備の入れ替えはできない。どうにか今後も今のパソコンを使えるようにして欲しい。

製造業と言っても会社によって、お悩みは千差万別です。

だからこそ、敢えて、『日本ピーシーエキスパートでは修理方法を設けない』という結論に至りました。

日本ピーシーエキスパートがご相談を受け、行うことは、【それぞれの会社に合わせた延命プランの提案】です。
お客様のお悩みとご希望に合わせ、ベストな延命プランをご提案いたします。
例えば、代表的な延命の方法としては、以下のような方法があります。

これらを組合せ、お客様の状況に合わせたベストな方法をご説明いたします。
また、時には時間差で段階的に延命を行うなど、状況に合った提案と実施も可能です。

何に困っているのか、どうしたいのか。
それは、企業によってまったく異なるものです。
画一的な修理対応では、到底、満足の結果は得られないものと考えます。
日本ピーシーエキスパートでは、丁寧なヒアリングを行い、その上で、不具合の一つひとつにお応えできる提案と修理を行って参ります。

いかなる手段を講じてでも、工場設備や生産ライン停止の問題を解決に導く自信が私たちにはあります。