産業用PC修理・延命事例
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香川県の製造業様

建築業界でWindows XP上のキャドソフト「V-NAS」をご利用のお客様から、NEC製ノートPC「VY16M/XF-4」のご相談をいただきました。スイッチを押しても起動しないことがあり、V-NAS使用中には5分から10分で画面が消えるという症状が発生し、業務に支障が出ている状況でした。

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福島県の製造業様

工場の生産ラインで重要な役割を担う、日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500。その制御用PCであるDELL Optiplex GX200が、マザーボードの故障で起動しなくなりました。Windows 95環境で稼働するこのDELL Optiplex GX200は代替が利かず、生産への影響が懸念されました。このマザーボードの故障という症状を解決し、レーザー表面検査装置LS-6500を復旧させた事例です。

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商社様

SIEMENS製の産業用コンピュータ「SIMATIC IPC547E MTP-210446」をご利用のお客様から、PCの通信基盤が認識しないとのご相談をいただきました。この産業用コンピュータはWindows 7で稼働する重要なSIEMENS装置の中核であり、通信基盤が認識しない症状によって装置が正常に動作せず、業務に大きな支障が出てお困りでした。

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山口県の製造業様

研究所のお客様より、Rudolph社製 486DXが搭載されたRudolph FE IV Focus Ellipsometerが、起動時に長音のビープ音を発して起動しないとのご相談をいただきました。OS/2 Warpで稼働する貴重な装置を今後も安心して利用したいとのご要望を受け、原因調査と延命サービスをご提案。このRudolph 486DXの起動しない問題を解決した事例です。

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