産業用PC修理・延命事例
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DELL Optiplex GX200のマザーボード故障を修理

福島県の製造業様

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工場の生産ラインで重要な役割を担う、日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500。その制御用PCであるDELL Optiplex GX200が、マザーボードの故障で起動しなくなりました。Windows 95環境で稼働するこのDELL Optiplex GX200は代替が利かず、生産への影響が懸念されました。このマザーボードの故障という症状を解決し、レーザー表面検査装置LS-6500を復旧させた事例です。


故障したDELL Optiplex GX200を修理し、検査装置を継続利用したい

お客様の工場では、日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500が製品品質を管理する上で不可欠な存在でした。この装置を制御するDELL Optiplex GX200は、専用アプリケーションがWindows 95でしか動作しないため、最新のPCへの置き換えが不可能な状況でした。今回、マザーボードの故障という致命的な症状が発生して生産ラインが停止。DELL Optiplex GX200のマザーボード故障を解決し、日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500を早急に復旧させることが急務でした。

マザーボード交換によるDELL Optiplex GX200延命修理

お客様の「日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500を使い続けたい」というご要望に応えるため、マザーボードが故障したDELL Optiplex GX200の延命修理をご提案しました。具体的には、故障原因であるマザーボードを同等の部品と交換します。この方法により、OS(Windows 95)や専用アプリケーションの環境を維持したまま、DELL Optiplex GX200を復旧させることが可能です。マザーボードの故障という症状に対し、最も確実かつ迅速な解決策としてご提案しました。

DELL Optiplex GX200が完全復旧!検査装置が安定稼働

マザーボードの故障を起こしていたDELL Optiplex GX200の部品交換修理を実施した結果、PCは正常に起動し、日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500は完全に復旧しました。Windows 95環境もそのまま維持され、これまで通り業務を再開できる状態になりました。今回のDELL Optiplex GX200のマザーボード故障というトラブルを乗り越え、お客様は再び安心して日立電子製レーザー表面検査装置LS-6500を運用できるようになりました。

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