産業用PC修理・延命事例
CASE

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鉄道業様

列車の運行管理に使用されている三菱電機製FA-PCが、起動後にフリーズする症状でお困りでした。メーカー保守が終了しており修理不可とのことでした。重要なシステムであるため、既存の環境を維持したまま新しいハードウェアへシステムを移植する形で代替機を製作。現地での設置・動作確認まで行い、安定稼働を実現しました。

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製鉄業様

製鉄所で20年間稼働してきた計測設備用PC、NEC FC20C-Model Sでフリーズが発生。調査の結果、拡張ユニット側の問題と推定されましたが、PC本体の経年劣化も懸念されていました。安定稼働と信頼性確保のため、PC本体のオーバーホールおよび電源ユニットの修理・延命メンテナンスを実施。今後も安心してご使用いただける状態に復旧しました。

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新潟県の木材加工業様

木材加工の要であるプレカットCAD/CAM装置が、制御用PCの起動不能により完全に停止。OS(Unix)や専用ソフトのディスク類が一切無い中、弊社はHDDの深刻な物理障害と診断しました。データ復旧の成功率30%という厳しい状況下、弊社の専門技術と連携体制でデータサルベージに成功。その上で包括的な「修理＋延命」を施し、設備は完全に復活しました。高額な設備更新を回避し、お客様の事業継続という経営課題を解決した事例です。

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通信業様

社会インフラの安定稼働という重責を担う、全国の経営者・設備管理責任者の皆様へ。 「修理で事態が悪化し、社会的なサービス停止の危機に瀕する…」これは、いかなる企業も絶対に避けなければならない最悪のシナリオです。先日、まさにその危機に直面したお客様から、弊社の元へ一本の緊急連絡がございました。 舞台は、私たちの生活に不可欠な放送・通信を支える「電波塔」。その心臓部である送信機制御用のPCが、「警報を示す赤色が全く判別できない」という致命的な表示不良を起こしたのです。これは、設備の異常を検知できず、放送・通信が停止しかねない、社会インフラの危機に直結する事態でした。 さらに深刻なのは、この症状が他社での修理直後から発生したという事実。弊社が3万件の実績で培った精密診断技術で調査した結果、真の原因は安易な部品交換では見抜けない、基板上の「液晶信号バッファ部にある、米粒より小さなコイル部品の故障」にあると特定しました。 弊社は、このミッションクリティカルな設備の安全性を回復。目先の修理ではなく、真の原因を究明し、社会インフラの継続に貢献すること。それこそが弊社の使命です。

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