産業用PC修理・延命事例
CASE

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長年使用してきた3次元測定器の制御用PC（Windows2000）が起動しなくなったとご相談がありました。メーカーサポートは終了しており、復旧の見通しが立たない状況でした。お客様は現在のシステム環境を維持したまま、今後も長く使えるようにしたいと希望されていました。まずは原因を特定するため、現地での出張調査を実施し、具体的な延命策を提案しました。

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長年生産ラインで稼働していた制御用PCが突如故障し、生産が停止。旧型機のため代替機の入手が困難な状況でした。原因は電源ユニットの故障と特定し、整備済み電源ユニットの交換修理を実施。これにより、製造装置の専用ソフトウェアやボードをそのまま活用し、生産ラインのダウンタイムを最小限に抑え、安定稼働を再開させました。

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CADソフトを利用するWindowsXP搭載の旧型PCが起動しないとのご相談。調査の結果、経年劣化による複数箇所の不具合を確認しました。お客様のご要望である「値段より信頼性重視」と「3～5年の継続利用」を踏まえ、データ保全を最優先に、故障部品の修理と高信頼性ストレージへの交換を行いました。これにより、安定稼働とPCの延命を実現しました。

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Windows XPで稼働する精米システムを、今後も安定して使用し続けたいとのご要望でした。使用中の産業用パソコン2台のうち、1台も電源ユニットの経年劣化が考えられたため、予防保全も兼ねて電源ユニットのオーバーホールを行いました。

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