産業用PC修理・延命事例
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木材加工の要であるプレカットCAD/CAM装置が、制御用PCの起動不能により完全に停止。OS(Unix)や専用ソフトのディスク類が一切無い中、弊社はHDDの深刻な物理障害と診断しました。データ復旧の成功率30%という厳しい状況下、弊社の専門技術と連携体制でデータサルベージに成功。その上で包括的な「修理＋延命」を施し、設備は完全に復活しました。高額な設備更新を回避し、お客様の事業継続という経営課題を解決した事例です。

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社会インフラの安定稼働という重責を担う、全国の経営者・設備管理責任者の皆様へ。 「修理で事態が悪化し、社会的なサービス停止の危機に瀕する…」これは、いかなる企業も絶対に避けなければならない最悪のシナリオです。先日、まさにその危機に直面したお客様から、弊社の元へ一本の緊急連絡がございました。 舞台は、私たちの生活に不可欠な放送・通信を支える「電波塔」。その心臓部である送信機制御用のPCが、「警報を示す赤色が全く判別できない」という致命的な表示不良を起こしたのです。これは、設備の異常を検知できず、放送・通信が停止しかねない、社会インフラの危機に直結する事態でした。 さらに深刻なのは、この症状が他社での修理直後から発生したという事実。弊社が3万件の実績で培った精密診断技術で調査した結果、真の原因は安易な部品交換では見抜けない、基板上の「液晶信号バッファ部にある、米粒より小さなコイル部品の故障」にあると特定しました。 弊社は、このミッションクリティカルな設備の安全性を回復。目先の修理ではなく、真の原因を究明し、社会インフラの継続に貢献すること。それこそが弊社の使命です。

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設備投資の判断に悩む経営者・管理職の皆様へ。 「生産に不可欠なウォータージェットが、制御PCの不調で突然停止した…」このような事態は、まさに事業継続の危機です。「メーカー修理も不可」と宣告され、数千万円規模の設備更新しか道はないのかと、頭を抱えておられませんか？ 先日、まさにそのようなお客様から緊急のご連絡をいただきました。診断の結果、原因はPC内部のメインボードや電源ユニットの経年劣化による複合的な故障と判明。弊社は3万件以上の実績に基づき、お客様の「あと5年は使いたい」というご要望に応えるべく、「応急修理」「修理＋延命」「予備機制作」の3つの選択肢を即座に提示しました。 お客様は、今後の安定稼働を見据えた「修理＋延命」プランをご選択。劣化した部品を高耐久の日本製コンデンサへ全数交換し、故障リスクの高いHDDは産業用SSDへ換装。弊社の技術力でPCは完全に蘇り、生産ラインは無事復旧しました。突発的な高額投資を回避し、事業の継続に貢献すること。それが弊社の使命です。

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突然故障したDell GX270により、CAD/CAM装置が停止。地元業者では修理困難とのことでご相談を受け、応急修理と予備機製作を含む3案を提案。部品を国内調達し、約1か月で修理完了と予備機体制を構築。設備更新不要となり、長期的な安定稼働を実現。更新費用数百万円を回避でき、顧客からの信頼も維持することができました。

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