産業用PC修理・延命事例
CASE

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研究機関様

特殊な機械の制御に使用しているWindows XP搭載PCが、電源ランプが一瞬光るのみで起動しなくなってしまった。業務に支障が出るため、できるだけ早く復旧してほしい。また、PCにインストールされている専用ソフトウェアや各種設定は変更することができない。予算も限られているため、可能な限り費用を抑えつつ、今後も安心して長期間使い続けられるような信頼性の高い修理・延命対応を希望されていました。

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商社様

15年以上稼働している旧型産業用PCが、OS起動不能となる障害が発生。内部の専用ソフトウェアと設定データの保全が必須であった。原因調査の結果、マザーボードとストレージの故障と判明。マザーボードをオーバーホールし、ストレージはデータを完全に複製した上で新品に交換。安定稼働を回復させ、延命措置を施すことで、お客様の既存システムを継続利用可能にした。

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商社様

製造業のお客様にて、生産ラインの分析装置を制御する旧型PCの老朽化、特にHDDの故障が懸念されていました。メーカーサポートも終了しているため、PC故障による生産停止リスクを回避すべく、HDDの交換による延命修理をご提案。現行環境を完全に複製（クローニング）した新規HDDに換装し、既存資産を活かしたまま安定稼働を実現しました。

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不動産業様

長年ご使用のタッチPCが、タッチペンやマウスでの操作が一切できなくなる故障が発生しました。経年劣化が原因と考えられ、修理は困難な状況でした。そこで、既存環境との互換性がある後継モデルのタフブックへのハードウェア入替をご提案。迅速な入替作業により、業務停止のリスクを回避し、安定した操作環境を復旧させました。

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