産業用PC修理・延命事例
CASE

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商社様

SIEMENS製の産業用コンピュータ「SIMATIC IPC547E MTP-210446」をご利用のお客様から、PCの通信基盤が認識しないとのご相談をいただきました。この産業用コンピュータはWindows 7で稼働する重要なSIEMENS装置の中核であり、通信基盤が認識しない症状によって装置が正常に動作せず、業務に大きな支障が出てお困りでした。

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山口県の製造業様

研究所のお客様より、Rudolph社製 486DXが搭載されたRudolph FE IV Focus Ellipsometerが、起動時に長音のビープ音を発して起動しないとのご相談をいただきました。OS/2 Warpで稼働する貴重な装置を今後も安心して利用したいとのご要望を受け、原因調査と延命サービスをご提案。このRudolph 486DXの起動しない問題を解決した事例です。

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商社様

製造業のお客様より、EPSON MA200の制御に使用しているSIEMENS製産業用コンピュータが「起動しないことがある」とご相談をいただきました。OSはWindows XP Embeddedが稼働しており、生産に不可欠な装置のため、調査の上で部品を交換し、正常に起動できるよう復旧させました。 ※この記事は過去の実績紹介を再構成したものです。参考記事: fapc.jp/case/detail.php?id=148

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商社様

シーメンス社製の産業用コンピュータ SIMATIC IPC547G (6AG4104-4HN26-5EX1) が、電源故障が原因で起動しないという緊急のご相談をいただきました。Windows 10が搭載されたこの産業用コンピュータは、お客様の重要な設備で利用されており、迅速な対応が求められました。原因である専用電源のオーバーホールを実施し、無事に復旧いたしました。

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