産業用PC修理・延命事例
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NEC製FC-24VESXMZSが起動しない症状を解決

山口県の製造業様

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生産ラインでご使用中の日鐵光ライン制御用PC(NEC製 FC-24VESXMZS)が起動しなくなったとのことで、お客様よりご依頼をいただきました。OSはWindows XPで、ラインの制御に不可欠な装置のため、早急な対応が求められていました。診断の結果、電源ユニットの劣化が原因と判明し、オーバーホールにて迅速に復旧させました。


起動しない日鐵光ライン制御用PC(FC-24VESXMZS)を復旧させたい

お客様は、生産ラインの根幹を担う日鐵光ライン制御用PC(メーカー:NEC、型番:FC-24VESXMZS)をご使用でした。搭載されているOSがWindows XPのため、新しいPCへの入れ替えが困難な状況です。この重要なNEC製FC-24VESXMZSが「起動しない」という致命的な症状に見舞われ、生産ラインが停止する事態に直面していました。代替機もなく、業務への影響を最小限に抑えるため、現状の環境を維持したままでの早急な修理を強くご希望でした。

電源ユニットのオーバーホールによる延命修理のご提案

NEC製FC-24VESXMZSが起動しない原因を調査したところ、電源ユニットの経年劣化が問題の根本にあると特定しました。お客様がWindows XP環境の維持を望まれていたため、PC本体の交換ではなく、原因箇所である電源ユニットのオーバーホール(分解修理)による延命措置をご提案いたしました。この方法により、既存のシステム環境を変更することなく、コストを抑え、かつ短期間で日鐵光ライン制御用PCを復旧させることが可能でした。

NEC製FC-24VESXMZSが安定稼働!生産ラインが完全復旧

電源ユニットのオーバーホールを実施した結果、「起動しない」という症状は完全に解消され、NEC製FC-24VESXMZSは以前のように安定して稼働するようになりました。Windows XPで動作する日鐵光ライン制御用PCが復旧したことにより、停止していた生産ラインも無事に再稼働を開始できました。 お客様からは、迅速な修理対応によって業務への影響を最小限に食い止められたと、安堵の声をいただくことができました。

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