起動不能に陥った旧型産業用PCの復旧と延命

長年、特殊な設備制御に使用されていたWindowsXP搭載の産業用PCが、電源が入らず起動しない状態に。最重要である内部データを維持したままPCを復旧させたいとのご要望でした。調査の結果、電源とストレージの故障と判明したため、部品交換とデータ移行を実施。システムを完全に復旧させ、お客様の業務継続に貢献しました。

重要データを最優先で、起動しないPCを修理したい

長年使用してきたWindowsXP搭載の産業用コンピュータが、突然電源が入らず起動もできない状態になった。このPCは特殊な設備を制御しており、中に入っているソフトウェアやデータは代替がきかない最重要資産である。業務への影響を最小限に抑えるため、可能な限り早急に、かつデータを完全に保った状態でPCを復旧させ、再び使用できるようにしてほしい。

故障部品の交換とデータ救出による延命修理

まずは詳細調査を行い、起動しない原因を特定。原因とみられる電源ユニットと、経年劣化が考えられる標準ストレージを新品に交換することを提案。また、お客様が最重要視するデータは、故障した旧ストレージから専門技術を用いて抽出し、新しいストレージに完全に移行。これにより、以前と全く同じ環境でPCが使用できるよう復旧させる。

データも使用環境も維持したまま完全復旧に成功

提案内容に基づき、故障した電源ユニットとストレージを交換。旧ストレージから重要データを100%救出し、新ストレージへ移行しました。結果、PCは問題なく起動し、以前と全く同じ環境・データで動作することを確認。代替のきかないシステムが復旧したことで、お客様は業務を滞りなく再開することができ、大変満足いただけました。