旧型サーバーの起動不良を解決、延命措置で安定稼働を実現
兵庫県の医療機関様
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長年使用してきた旧型サーバーが起動しなくなった。原因調査の結果、主要部品の経年劣化が判明したため、専門的な技術でオーバーホールと部品交換を実施。無事データを復旧し、システムを安定稼働させることに成功した。
旧型サーバーの起動不良による業務停止の回避
長年、業務の中核として利用してきたサーバーが突然起動しなくなった。このサーバーには特殊なシステムが搭載されており、簡単に入れ替えることができない。メーカーのサポートも終了しているため、どこに相談すればよいか分からず困っていた。まずは現状を調査し、修理可能であれば、今後も安定して利用できるよう延命措置を施してほしい。
根本原因の特定と専門技術によるサーバー延命修理
まず、専門技術者による詳細調査で障害原因を特定。その後、マザーボードや電源ユニットといった主要部品を分解・洗浄・修理するオーバーホールを実施し、物理的な寿命を延ばす。また、故障リスクの高いストレージは、産業用の高信頼性部品に交換。内部に保存されている重要なデータは、専門技術を用いて安全に抽出し、新しいストレージへ完全にコピーすることで、システムの完全復旧と安定稼働を目指す。
サーバー完全復旧、事業継続リスクの回避に成功
提案内容に基づいた修理と延命措置を実施した結果、起動しなかったサーバーは完全に復旧した。懸念されていたデータもすべて保全され、システムも以前と同様に安定して稼働している。今回の対応により、業務停止という最悪の事態を回避でき、今後も安心して現在のシステムを継続利用できる体制が整った。