三次元測定機　smart scope zip 操作用パソコン（Windows 98）の故障修理・延命・予備機製作実績

三次元測定機操作用パソコンが操作不能になってしまい、生産がストップしてしまったとご相談をいただきましたので、当社で故障修理・延命・予備機製作のご提案を行いましたのでご紹介させていただきます。

三次元測定機操作用パソコンが使用不能に

三次元測定機操作用パソコンが起動時に、エラー画面となり三次元測定機が操作不能になってしまい、生産がストップしてしまった。できるだけ早く復旧しないと納期が遅れてしまい、クライアントからの信用を失ってしまいます。何とかなりませんか？
とご相談をいただきました。

予備機製作、修理＋延命、応急修理の3通りを提案

当社エンジニアが分解調査を行ったところ、CPU冷却機構の経年劣化により、CPUが熱暴走していたことと、電源ユニットの経年劣化により電源不安定になっておりました。また、マザーボードの経年劣化も進んでおりました。

インターフェースボードは海外から入手であることが判明しましたので、
１．予備機製作
２．修理＋延命（メインボード・電源のO/H、HDD新品交換等）
３．電源ユニットO/H,CPU冷却機構の修理のみ

の3通りの提案をいたしました。
弊社としてのお勧めは安全性を考えて１の予備機製作です。

上記3パターンの見積提案書を作成

合計50ページほどの、上記3プランを記載した見積提案書をご提出いたしました。
見積提案書を元に、ZOOMにて1時間ほどかけて修理の内容、リスクについて丁寧に説明させていただきました。
どのプランにするかを現在お客様にご検討いただいております。