産業用PC修理・延命事例
CASE

帯電量測定ソフト qm-meter用パソコン(FUJITSU FM-V C601 Windows 2000)の故障修理・延命実績

新潟県上越市の工場様

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帯電量測定ソフト qm-meter用のWindows2000パソコンが動作しなくなったとご相談をいただき故障修理・延命を行いましたのでご紹介いたします。


帯電量測定装置が動作しなくなった

帯電量測定ソフト qm-meter用パソコンを起動すると、黒い画面にファンエラーの文字が出て先に進めなくなった。
Windows2000と古いパソコンなので、メーカー、設備屋さん、最寄りのパソコンショップすべてに修理を断られた。
と当社にご相談いただきました。

予備PC製作、延命、応急修理の3プランを提案

ファンの故障は見られなかったものの、電源ユニットが故障していることが判明。
電源がおかしいと様々なエラーが出るので、直接の原因は電源と思われます。
また、HDDが6万時間稼働だったので交換必須でした。
同じPCはポーランドに在庫あることがわかり、使用しているインターフェースボードもすべてドイツに在庫がありました。
以上から、

1.予備機製作して、装置の停止時間を最小限(1時間以内)にとどめるプラン
2.故障個所の修理+劣化部品の全交換による、最大限の延命
3.故障個所のみの最低限の修理

このような3パターンの故障修理・延命プランを提案しました。

修理+延命プランをご選択いただきました

もう一台同様の装置が社内にあるとのことで、予備機製作は行わず、2の故障個所の修理+劣化部品の全交換による、最大限の延命をご選択いただきました。
早速施工を行い3週間ほどで納品し、無事設備が再稼働したとのことでした。
お役に立ててよかったです。

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