Windows 98搭載Pro3800DBS修理。半導体製造ライン制御PCの不具合解消

栃木県の製造業様

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半導体製造ラインを制御するPC「Pro3800DBS（Windows 98搭載）」が、待機中にフリーズし、再起動後も起動しない状態でご相談をいただきました。1億円を超える大規模システムの一部であり、代替品がないため、早急な復旧と今後の安定稼働、延命を目的とした基板修理およびストレージ交換を実施いたしました。

起動しないWindows 98制御PCの早期復旧と信頼性の確保

半導体製造ラインの心臓部であるPro3800DBSが突然起動しない状態となり、生産ライン全体が停止する危機に直面していました。OSはWindows 98と非常に古く、以前からフリーズが発生していたこともあり、抜本的な対策が不可欠でした。お客様からは、単なる修理だけでなく、今後5年以上は安心して運用を継続したいという強いご要望をいただき、信頼性を最優先した対応を求められました。

Pro3800DBSの基板修理と産業用ストレージへの換装・延命

起動しない主原因であるPro3800DBSのメインボードを物理補修し、フリーズの原因となる回路不良を解消しました。あわせて、Windows 98の貴重な磁気情報を抽出し、最新の産業用高信頼性ストレージへシステムファイルごと移行する延命サービスを提案しました。これにより、老朽化したHDDによる物理故障リスクを回避し、半導体製造ラインの過酷な環境下でも長期安定稼働を実現する構成を構築しました。

予算内でのPC復旧に成功し、半導体製造ラインが再稼働

ピンポイントでの基板修理により、Pro3800DBSが無事に起動することを確認しました。今回は必要最小限の処置にとどめましたが、Windows 98や制御ソフトも正常に動作し、製造ラインの停止期間を最小限に抑えることができました。ご指定の予算枠内で、最も重要な「業務の再開」という目的を達成し、お客様に安堵していただきました。