産業用PC修理・延命事例
CASE

三菱のFA保守ツール用ノートパソコン(Dell LatitudeD520 WindowsXP)のHDD交換及びエンドユーザー様向けのエビデンス作成実績

兵庫県神戸市の製造業様

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三菱のFA保守ツールMELSEP1180用のノートパソコン(Dell LatitudeD520 WindowsXP)のHDD交換及びエンドユーザー様向けのエビデンスを作成しましたのでご紹介させていただきます。


生産現場の運用保守に使用しているノートPCのHDDを新品交換・エビデンスを作成して欲しい

三菱のFA保守ツール用で使用しているWindowsXPノートパソコンのHDD交換とあわせてエビデンス作成をご依頼いただきました。

エビデンス内容)
・返却可能日がわかり次第連絡いただく。
・MELSEP1180立ち上げ画面について、写真を返却前に送付いただき、問題無ければ写真を報告書に載せていただく。
・前回の報告書の原本を今回対象のPC返送時に同梱いただく(作業担当者欄押印のもの)。

お客様要望通りの作業をいたします

まず、HDD交換作業・磁気情報完全コピー&コンペアを行い動作確認を確実にし、写真を撮影しました。
さらに、写真付きの報告書を作成してご要望通り原本を提出いたします。
※いずれも旧型PC延命の全件に対して行っていることであり弊社としては普段から行っている作業であります。

ご要望の作業をすべて完了

下記写真の通り、HDDを新品に交換し、専用機器を使用して磁気情報をコピー・コンペアをおこなった上でお客様指定の画面を撮影、報告書にまとめて提出いたしました。

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