2次元CAD ANDES 水道Master用パソコン(NEC Express5800/54Cc Windows XP Professional)の故障修理・延命実績
製鉄会社様
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2次元CAD用パソコンが突然起動しなくなり、設計業務が停止しているとご相談をいただき、当社で故障修理・延命を行いましたのでご紹介させていただきます。
CADに使用していたサーバーが突然起動しなくなり業務停止
2次元CADであるANDES水道Masterを動作させているNEC Express5800が突然起動しなくなり、設計業務が停止しました。
何とかして復旧できないかということでご相談をいただきました。
NEC Express5800シリーズのメリットを生かし、機種交換を提案
Express5800シリーズは、かなり多くのモデルが市場に出回っており、お客様のものと互換性が高い機種が存在します。
その機種の比較的状態が良いものにHDDを移植する提案をしました。これにより今後のメンテナンスもやりやすくなります。
機種交換に成功し、無事生産を再開することができました
お客様PCと互換性が高い個体が見つかり、HDDを移植し無事起動するようになりました。
また、HDDも老朽化していたので、信頼性が高いSSDに交換し、磁気情報をすべてコピーすることにより、本体、ストレージ共に一新しました。
もちろん今までの環境、アプリケーションはすべてそのまま動作するので、すぐに生産活動を再開することができました。