修理・延命事例
CASE

ミツトヨ 三次元測定機Crysta-Plus M574用制御PC(IBM ThinkCentre 8187 Windows XP)の故障修理・延命実績

茨城県の製造業様

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エラーメッセージが出てミツトヨの三次元測定機が使用できなくなったご相談いただき、当社でIBMの制御PCの故障修理・延命を行いましたのでご紹介いたします。


三次元測定機が動作しなくなった

エラーメッセージが出て三次元測定機が使用できません。
生産活動に影響があるので早急に復旧してほしいとご相談いただきました。

メインボード修理、HDDの交換を提案

メインボードが故障しており、HDDの通電時間が本来の寿命の数倍に上っております。
このため、メインボード交換、HDD磁気情報の修復、HDDを高耐久タイプSSDに交換することを提案しました。

HDD磁気情報の修復に成功し、OS起動、三次元測定機制御アプリの復元に成功

メインボード故障が引き金となり、HDDの物理障害を併発しておりました。
このためHDDのシステムファイルが破損しOSが起動できなくなっておりました。
OSのシステムファイルを修復し、OSが正常に動作する湯王に復旧できました。
また、同時に三次元測定機の専用アプリも動作するようになりました。
PC単体としては動作するようになりまして、お客様納品後三次元測定機との通信もうまくいき、三次元測定機として復旧できたとのことです。

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