浜ホト製電子顕微鏡制御用PC（Epson Endeavor Pro 2500 Windows XP）の故障診断実績

教育機関から電子顕微鏡が動作しなくなったのでWindows XP制御用PCを復旧してほしいとご相談をいただき、当社で故障提案を行いましたのでご紹介いたします。

電子顕微鏡の制御用PCの復旧してほしい

電子顕微鏡の操作をするためのWindows XPのパソコンが動作せず研究を継続できなくなった。
何とか復旧できないか？とご相談いただきました。

修理＋アプリ再インストールを提案

幸いにして、電子顕微鏡を制御するアプリケーションにインストールディスクがありました。したがって、これをインストールすれば電子顕微鏡が復旧できそうです。
・電源ユニット故障→修理の提案
・HDD物理障害→データ復旧したうえでHDD新品交換＋OSインストール・アプリインストール
・旧HDDからアプリのフォルダを復旧して設定情報等を上書きすることにより、電子顕微鏡設定を復旧

以上で今まで通り電子顕微鏡が使用できると提案をしました。

電子顕微鏡を最新のものに買い替え決断

電子顕微鏡自体が古く、調子もあまりよくないために費用対効果を考慮して、今回は最新の電子顕微鏡を導入することとなりました。
受注はできませんでしたが、弊社の提案と数字が最新設備の導入にお役に立てたのは良かったです。