ミツトヨMCOSMOS三次元測定機制御用コンピュータ（CRYSTA-Plus507 Windows2000）の故障修理・延命実績

ミツトヨMCOSMOS三次元測定機制御用コンピュータIBM NetVista/6841/pen3_1G/815E Windows 2000が故障して生産がストップしたとご相談をいただき、当社で故障修理・延命しましたのでご紹介いたします。

ミツトヨ三次元測定機制御用コンピュータが起動不能に

●ご相談内容
ミツトヨMCOSMOS三次元測定機制御用コンピュータCRYSTA-Plus507のWindows2000が起動不能になり、生産が止まってしまっている。
できるだけ早期の再開と、延命ができないか？

短納期希望のため機種交換することを提案

お客様はとにかく短納期を希望されておりました。
ベースPCである、IBM NetVista/6841/pen3_1G/815Eを弊社在庫品へ機種交換することを提案しました。

機種変更を試みましたが、結果的にメインボード修理となりました

4台の在庫品PCにて、機種変更を試みましたが、いずれもOSの起動・アプリの起動はできましたが、三次元測定機との通信ができませんでした。
したがって、オリジナルＰＣのメインボードを超特急にて修理をし、無事通信確認し復旧ができました。