産業用PC修理・延命事例
CASE

電子顕微鏡写真の3D合成・撮影写真測定用PC(DELL XPS8700 Windows7)の故障修理・延命実績

茨城県の研究所様

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電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用で使用されているPC(DELL XPS8700 Windows7)の調子が悪いので修理してほしいとご相談をいただき、当社で応急修理を行いましたのでご紹介いたします。


電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用PCの調子が悪いので修理してほしい

●ご相談内容
電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用PCの調子が悪いので修理してほしい。
約1ヶ月前から通常作業中にPC起動中に青い画面に変わりOSの入っているCドライブに問題があるような説明が出て、windowsブートマネージャー画面に切り替わる。 修復(推奨)が出来ない状態。
販売店からは修理困難との回答をもらった。

電源ユニット故障・HDD経年劣化・メモリモジュール故障を特定し、3つのプランを提案しました

早速調査を行ったところ、
・電源ユニットの故障
・メモリモジュール1枚(全4枚)の故障
・HDDの経年劣化
を確認しました。
これらをすべて調整することや、その他劣化部位(特に、メインボードのアルミ電解コンデンサ)をオーバーホールすることなどを盛り込み

1.予備機製作+メインマシンの応急修理
2.メインマシンの修理+延命措置(すべての電解コンデンサを日本製105℃新品に交換)
3.必要最低限の応急修理

以上3プランを提案しました

3つのプランのうち、「応急修理」を施工することになりました

予算が限られていることと、将来的に設備の更新を予定していることなどから、今回は延命は行わずに、応急修理のみ施工することとなりました。

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