電子顕微鏡写真の3D合成・撮影写真測定用PC(DELL XPS8700 Windows7)の故障修理・延命実績
茨城県の研究所様
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電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用で使用されているPC(DELL XPS8700 Windows7)の調子が悪いので修理してほしいとご相談をいただき、当社で応急修理を行いましたのでご紹介いたします。
電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用PCの調子が悪いので修理してほしい
●ご相談内容
電子顕微鏡写真の3D合成、撮影写真の測定用PCの調子が悪いので修理してほしい。
約1ヶ月前から通常作業中にPC起動中に青い画面に変わりOSの入っているCドライブに問題があるような説明が出て、windowsブートマネージャー画面に切り替わる。 修復(推奨)が出来ない状態。
販売店からは修理困難との回答をもらった。
電源ユニット故障・HDD経年劣化・メモリモジュール故障を特定し、3つのプランを提案しました
早速調査を行ったところ、
・電源ユニットの故障
・メモリモジュール1枚(全4枚)の故障
・HDDの経年劣化
を確認しました。
これらをすべて調整することや、その他劣化部位(特に、メインボードのアルミ電解コンデンサ)をオーバーホールすることなどを盛り込み
1.予備機製作+メインマシンの応急修理
2.メインマシンの修理+延命措置(すべての電解コンデンサを日本製105℃新品に交換)
3.必要最低限の応急修理
以上3プランを提案しました
3つのプランのうち、「応急修理」を施工することになりました
予算が限られていることと、将来的に設備の更新を予定していることなどから、今回は延命は行わずに、応急修理のみ施工することとなりました。
導入したソリューション
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独自の技術と、世界中のネットワークを使って不可能を可能にします。
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故障をコントロールできてますか?コンピュータが故障する前に、計画的に部品交換、延命施工することが重要です
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今の業務システムを、OS含めたシステム全体を、何も変えずに新しいピーシーエキスパート製オリジナルハードウェアへ入れ替えて、システムを継続利用(延命)できる国内唯一の移行サービスです。これまで国立大学、大手企業研究所など多くの研究機関にご利用いただいております。
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1分1秒を争う生産現場では、ミラー(バックアップ)コンピュータを待機させれば万が一の故障時の最短時間で復旧が可能になります
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