設備用FAPC(WindowsNT)の故障修理・延命実績
神奈川県の大手生活用品メーカー様
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- 延命サービス
大手生活用品メーカーのお客様より、設備の操作で使用しているFAPCが起動不能になったので直してほしいとご相談をいただき、当社で修理・延命を行いましたのでご紹介させていただきます。
WindowsNTの設備用FAPCが起動しなくなった
●ご相談内容
設備の操作に使用しているWindowsNTのFAPCが起動不能になった。
パソコン中のデータ・アプリを消さずに直してほしい。
HDDの経度物理障害及び、論理障害のためHDD交換・論理構造復旧を提案しました
HDDに不良クラスタが存在し、このために、ファイルシステムの論理構造が破壊されていることが判明しました。
磁気情報を安全に新品HDDに転送し、ファイルシステム修復を行うことにより今まで通り使用できることを説明し、これらの修復を提案しました。
無事起動するようになりました。さらにHDDが高速化したためサクサク動作するようになりました
HDD磁気データを新品HDDに転送。これによりNTFS論理構造を安全に修復ができました。
不良クラスタがある状態で修復を行うと、データ破損の可能性が非常に大きいので、このプロセスは非常に重要です。
結果、正常動作するようになっただけでなく、HDDが最新のものに交換されたため、アクセス速度が向上しさらに使いやすくなりました。