印刷用PC( MOUSECOMPUTER MN5010 Windows XP)の故障修理・延命事例
埼玉県の葬儀会社様
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葬儀会社様より印刷に使用しているWindows XPのパソコンが起動しなくなり、印刷業務ができず困っているとご相談をいただき、当社で故障修理及びオーバーホールを行い解決しましたので事例としてご紹介いたします。
【課題】印刷に使用するPCが故障、印刷業務ができずに困っている
●ご相談内容
印刷に使用するPCが起動しなくなり、印刷業務ができず困っています。
他のパソコン修理屋さんに診てもらったら、マザーボードが壊れているが、ウチでは修理できないと言われて困っております。
メインボード、電源など全体のオーバーホールを提案
メインボードの電解コンデンサの交換、電源ユニット新品交換、HDD交換を提案いたしました。
オーバーホールを行い正常に動作するようになりました
上記のオーバーホール及び部品交換を実施し、正常にパソコンが動作するようになりました。
印刷業務を再開することができ安心いたしました。