板金製造支援ソフト CADMAC専用PCの修理延命診断（DELL OptiPlex GX270 Windows XP Professional）

板金製造支援ソフトでお使いのCADMAC専用PCが故障し、地元のパソコン修理業者に依頼したが直らず、弊社へご相談いただきました事例をご紹介いたします。

設備を更新する予定はないので5年以上は使用したい

●ご相談内容
3ヶ月前ぐらいからUSBの差し込み全てが使えなくなり地元のパソコン修理業者に出していた。
マザーボードだろうとのことで交換したが本体前面の電源ボタンが使えなくなったので御社を進められた。
今後、設備を更新する予定は今のところなく、5年以上は使用したい。

内部の清掃、HDD、メインボード、電源ユニットのオーバーホールなど提案しました

致命的な故障個所は、特になく、内部配線の接触不良が直接の原因でした。
ただ、業務用でご使用のPCですので今後5年以上使用できるようなプランを合わせてご提案いたしました。

１．応急修理プラン
２．故障修理＋延命プラン
３．応急修理＋予備機制作プラン

弊社としては、今後5年間安心して使用できる３の予備機制作をお勧めしております。

お客様に丁寧に説明をし、ご検討いただくことになりました

予備機制作プランが最も安心して使用できるプランであることを説明し、また、修理自体のリスクについても詳細に説明いたしました。
現在、社内稟議にかけていただいております。