クリームはんだ印刷装置用制御PC(Logitec PC MHLR-PF28RC6L/XP Windows XP)の故障修理・延命実績
長野県のメーカー様
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他社で修理不可となったクリームはんだ印刷装置用制御PCの故障修理及び延命を当社で行い、問題なく稼働できるようになりましたのでご紹介いたします。
常時稼働のクリームはんだ印刷機の操作端末が起動不能に。他社で修理不可となった
ロジテックの特殊PC(Logitec PC MHLR-PF28RC6L/XP)を使用したクリームはんだ印刷装置のPCです。このPCのマザーボードは世界的に不足しており、代替品はかなり希少。何とか使用できる状態にしてほしいとのことでした。今後5年以上は設備の更新予定がないとのことです。
起動不能原因を特定、3パターンの修理プランをご提案
直接の原因は、リムーバブルドライブベイの故障でした。
また、HDDの劣化、メインボード劣化、電源ユニットの劣化が目立っていましたので下記3パターンの提案を行いました。
1.コンプリートプラン:劣化個所をすべてO/Hして、可能な限りの延命をすべて行い、さらに5年間のサポートもつけるので5年間は安心して使用できるようになるプランです。
2.修理+延命プラン:電源、メインボードのO/H及び、故障部品の交換、HDDの交換をおこない、5年持つくらいの延命を施すプランです。
3.応急修理プラン:故障個所のみ修理でコストを抑えた最小限のプランです。
応急修理プラン+電源O/Hをご選択いただきました
お客様自身、電源ユニットが重要であるというご認識があり、コストとの兼ね合いで応急修理プラン+電源ユニットのO/Hをご採用いただきました。
もちろん故障個所は修理し、HDDは新品、電源ユニットも元気になり、問題なく稼働できるようになりました。