産業用PC修理・延命事例
CASE

ODD監視装置用PC(NEC FC-20XE model S2MZ S Windows 2000)の延命修理の提案実績

電子機器メーカー様

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電子機器メーカー様より設備付帯のFC-20XEのマザーボード修理のご相談をいただき、延命修理を提案しましたのでご紹介させていただきます。


設備付帯のFC-20XEのマザーボード修理のご相談

【ご相談内容】
・起動時、モニタが映らない。(ケーブル、モニタの正常動作確認済み)
 グラボ一体型マザボの故障と推定。
・電源ボタン長押しによる強制シャットダウン不可
 コンセントを外し強制的に電源遮断。
 その後コンセント接続後、電源ボタンを押さずに、勝手に起動。
 電源の故障。またはマザボの故障と推定。

FC-20XEが入手不能なため、機種交換を提案

FC-20XEは、FC-24VEと同じマザーボードを使用しており、Pentium4を搭載するNECの産業用FAPCで、チップセットは845GVです。両方とも入手が非常に難しい機種となります。
同じチップセットを使用したNECのFAPCである、FC-28Vと互換性があるので、こちらに機種交換することを提案しました。
仮想化も可能であることを確認しましたので、インターフェースボードを使用していなければ仮想化も可能ではありますが、今回はインターフェースボードを4枚使用されてましたので、仮想化はできない条件となります。

社内にて検討いただくこととなりました

今回の弊社からの延命提案は予算で確保している修繕費では賄えないため、次期に予算取りを目指して社内稟議をかけていただいております。

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