生産設備の監視用PC(HP Compaq d530 CMT)の修理延命提案
製紙工場様
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製紙工場様から生産設備の監視用PCのフリーズ要因を現場で調査をしてほしいとご相談をいただきました。調査後に3パターンでの修理延命プランをご提案いたしましたのでご紹介いたします。
生産設備の監視用PCのフリーズ要因を現場調査して欲しい
【ご相談内容】
生産設備の監視用端末(Windows2000)がフリーズすることがあるが、一応稼働はしているので、現場で原因調査をしてほしい。可能ならその場で修理してほしい。
アルミ電解コンデンサが液漏れ、3パターンの修理延命を提案
10個以上のアルミ電解コンデンサで液漏れが発生しており、冷却機構、ストレージ、電源ユニットを含むほぼすべての部品が経年劣化している状態でした。
そこで、以下の3つの修理延命プランをご提案いたしました。
1. 延命プラン:交換可能な部品をすべて交換し、冷却機構を強化することで可能な限り寿命を延ばすプラン
2. 応急プラン:コンデンサの交換に限った最低限の応急修理
3. 中間プラン:延命プランと応急プランの中間的な修理対応
延命の違いや効果についてZOOMで説明しました
3つのプランの違いや効果、保証規定、保守契約の内容について、ZOOMを通じて詳細にご説明いたしました。
また、20年以上前の基板修理にはさまざまなリスクが伴うことも丁寧にお伝えし、十分ご理解いただいた上でご検討いただく運びとなりました。
導入したソリューション
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独自の技術と、世界中のネットワークを使って不可能を可能にします。
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故障をコントロールできてますか?コンピュータが故障する前に、計画的に部品交換、延命施工することが重要です
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今の業務システムを、OS含めたシステム全体を、何も変えずに新しいピーシーエキスパート製オリジナルハードウェアへ入れ替えて、システムを継続利用(延命)できる国内唯一の移行サービスです。これまで国立大学、大手企業研究所など多くの研究機関にご利用いただいております。
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- ミラーリングサービス
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1分1秒を争う生産現場では、ミラー(バックアップ)コンピュータを待機させれば万が一の故障時の最短時間で復旧が可能になります
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