産業用PC修理・延命事例
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NEC FC-20X保守部品納品 単結晶製造装置の予備メインボード確保

宮崎県の製造業様

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単結晶製造装置の制御用PCとして稼働するNEC FC-20Xの将来的な故障リスクに備え、保守用部品としてメインボードの確保をご依頼いただきました。Windows 2000環境の維持に不可欠な基板を、オーバーホール実施後に納品することで、長期運用の安心を提供しました。


メーカー保守終了後の故障に備え、予備のメインボードを確保したい

24時間稼働する単結晶製造装置の制御PC、NEC FC-20Xはメーカー保守が終了しています。「突然起動しない」「フリーズする」といった症状が発生した際、部品入手が困難だと生産に多大な影響が出ます。そのため、Windows 2000環境を維持しつつ、万が一の故障時に即座に交換・復旧できる信頼性の高い予備メインボードの確保を強く希望されました。

徹底的なオーバーホールを施した高品質な保守用基板の提供

単なる中古品の提供ではなく、NEC FC-20Xのメインボードに対して徹底的なオーバーホールを実施しました。劣化したコンデンサの交換や洗浄を行うことで、「起動しない」などのトラブルリスクを排除した高品質な保守用部品として仕上げ、2枚セットで納品するプランをご提案しました。これにより、ハードウェア故障時の即時対応が可能になります。

予備部品の常備により、故障時の即時復旧体制を確立

オーバーホール済みのメインボードを予備として確保したことで、不測の事態にも即座に対応できる体制が整いました。重要な単結晶製造装置の安定稼働が担保され、Windows 2000搭載機を今後も安心して長期間運用いただけます。お客様からは「万が一の際の保険として非常に心強い」とのお言葉をいただきました。

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