産業用PC修理・延命事例
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Windows 7搭載印刷設備の起動不能修理|高信頼ストレージへ交換

埼玉県の製造業様

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印刷関連製造設備で使用されているWindows 7搭載PCが、突如起動しないトラブルに見舞われたお客様からのご依頼です。メーカーによる調査ではWindowsファイルの損傷やPC本体の故障が疑われ、復旧困難と判断されていました。業務停止を最小限に抑えるべく、特急対応にて磁気情報抽出とシステム修復、ハードウェア刷新を実施しました。


印刷ライン停止を回避するためWindows 7搭載PCを至急修理したい

印刷関連製造設備を制御するWindows 7搭載PCが起動しない状態となり、工場の稼働が停滞していました。メーカーにてOSファイルの入れ替えを試みるも改善せず、本体故障の可能性を指摘されるなど、復旧の目処が立たない状況でした。今後5年は継続使用したいという希望があり、代替機のない重要な設備であることから、納期を最優先した迅速な解決策が求められていました。

高耐久部品への交換とOS修復を組み合わせた、特急延命修理を提案

高度な磁気情報抽出技術を用いてデータを確保した後、損傷していたWindows 7のシステムファイルを修復。故障の原因であった電源ユニットを産業用高耐久品へ交換し、ストレージも信頼性の高い産業用ストレージへと刷新する提案を行いました。単なる修理に留まらず、将来的な安定稼働を見据えた延命措置を施し、かつ特急対応によって最短期間での業務復旧を目指す最適プランを提示しました。

特急修理によりWindows 7環境が完全復旧し、安定稼働を実現

システム修復とハードウェア更新を迅速に完了させたことで、起動しない状態だった印刷関連製造設備は無事に再稼働を果たしました。産業用部品の採用により、今後5年間の運用に耐えうる堅牢な環境を構築。メーカーで修理不能とされたWindows 7環境が、データや設定を保持したまま蘇ったことで、お客様からは納期・品質ともに高い評価をいただき、工場のダウンタイムを最小限に抑えることができました。

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