NEC FC-24VE 映像出力せず 起動トラブル修理【Windows XP】
栃木県の商社様
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製造ラインで常時稼働するNEC製ファクトリコンピュータ（FC-24VESX2ZS4ZZ）が、突然映像出力せず起動しない状態に陥りました。Windows XP搭載の重要設備で、メーカー保守期間も終了しており、早急な復旧と3年後のシステム入替までの延命が求められました。
3年後の入替まで稼働させるための早期修理とエビデンス
工場のライン制御を担うNEC製FC-24VEが映像出力せず、業務に多大な影響が出ていました。3年後にシステム全体の入替を予定していますが、それまでは現行のWindows XP環境を維持する必要があります。値段よりも納期を最優先し、かつ修理内容の確実なエビデンス（修理報告書）も強く希望されました。
メインボード交換と電源ユニットのオーバーホールで延命
診断の結果、NEC FC-24VEのメインボード故障が映像出力不良の原因と判明。良質な再生品への交換を行い、Windows XP環境を保持したまま復旧させました。また、常時稼働による電源ユニットの劣化も懸念されたため、コンデンサ交換等のオーバーホールを実施。将来的な「起動しない」などのトラブルリスクを排除しました。
映像出力が正常に回復し、安定稼働と安心を提供
修理後、FC-24VEは正常に映像出力し、Windows XPが問題なく起動することを確認しました。交換部品や作業内容を詳細に記した修理報告書（エビデンス）を提出し、お客様にも高い評価をいただきました。3年後の更新まで、安心して常時稼働できる環境を取り戻しました。
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