業務用PC（(日立 GQUT12AL-UNNNTT2,WINDOWS2008R2)）のストレージ不具合に関する修理・延命コンサルティング

業務で使用している日立製パソコン（(日立 GQUT12AL-UNNNTT2,WINDOWS2008R2)のストレージ不具合に関する修理・延命コンサルティング事例についてご紹介いたします。

ストレージの調子が悪くパソコンが正常に起動しない

業務用パソコンである日立製/GQUT12AL-UNNNTT2/Windows Server 2008 R2/RAID5のストレージの調子が悪く、使用中のPCが正常に機能しない状況であり正常に戻したいと当社にご相談いただきました。
他社との業務作業が滞ってしまうことにより売上への影響も出てしまう状況であり、早急な対応が必要な状態です。

既存パソコンで必要最低限の修理内容のご提案

当社の技術者がお客様のパソコンのストレージ状況を確認し、対応策の対案をお客様へ致しました。

具体的にはお客様が今迄と同様に作業ができるように交換するストレージについて理解いただけるよう説明しております。
以下が提案内容となります。

・RAID磁気情報の設定
・ストレージ交換

そして、お客様がパソコンを可能な限り長期に使用いただけるよう、最善の修復作業と合わせて延命も考慮した最適な内容でご提案させていただきました。

お客様の状況に見合った最適案を実現

今回の業務用パソコンの不具合に関して、必要最小限の内容で中身の確認ならびに分析結果から、お客様が望まれるご希望内容に即した修理内容を策定、ご説明の上で納得いただきました。
尚且、最小限のコストに抑え、且つ最短スケジュールにて対応致しました。

具体的にはPCが正常に起動できるよう最低限必要な部品交換ならびに交換後の正常確認を確実に行い、コストもお客様の予算を越えず最低限で抑えることができたことでお客様に大変ご満足いただけております。